本报讯　日前，笔者从县政务服务中心获悉，春节期间，该中心将提供线上线下“24小时不打烊”服务，充分满足广大群众办事需求。

值班服务全天候，当好群众“守护人”。春节期间，大厅总服务台及各专区综合窗口均安排工作人员值班，向社会公开值班人员联系电话，方便企业群众咨询、预约办件。工作人员还会通过电话联系、视频辅导等方式，提供远程咨询、指导、帮办等服务。

线上申请“自助办”，服务群众“零距离”。企业群众可通过江苏政务服务网建湖旗舰店、苏服办APP等了解办理信息、所需办理材料，并进行线上咨询、自助办理。根据操作提示和办事指南即可完成网上办理，审批结果支持EMS送达，实现轻点手机、舒心服务一键get。

一线服务“就近办”，实现群众“少跑腿”。依托“15分钟政务服务圈”建设，大厅24小时自助服务区、各镇（街道、区）便民服务中心均提供社保、医保、公积金、税务等高频事项办理服务，实现企业群众办事“就近能办”“少跑快办”。